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Sapeet（東京都港区）は、ハピネス・アンド・ディ（東京都中央区）との業務提携を発表。AIを活用した効率化と売上向上を目指すExpert AI事業を推進するSapeetは、ハピネス・アンド・ディの宝飾品への事業転換を支援する。

ハピネス・アンド・ディは、販売員の教育強化を進める中、SapeetのAI技術を取り入れることで、販売員のモチベーション向上と教育効果の定着を図る。AIロープレシステム「カルティ ロープレ」を活用し、販売戦略の現場への浸透や教育最適化を目指す。

提携により、ハピネス・アンド・ディはAIロープレ研修を全店舗に導入。研修対象商材の売上は前期比160%に達成し、販売員の商品理解度向上や売上増加の成果を実感。今後は新たなアバターやシーンの開発を通じて、販売員教育の仕組みをさらに強化する計画だ。

両社は、この提携を通じて小売業界の販売員マネジメントの課題解決に取り組む。ハピネス・アンド・ディの田篤史社長は、店頭接客のDX解決への支援に感謝の意を表明。Sapeetの築山英治代表は、AI開発による販売現場への貢献を強調し、今後の展望を語った。