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PKSHA（東京都文京区）は、グループ会社タレントアンドアセスメント（東京都港区）と共同で、対話型AI面接サービス「SHaiN」の新機能を開発し、2025年12月3日から提供を開始すると発表した。新機能は、受検者にとって快適な面接体験を提供することを目的としている。

次世代版SHaiNは、受検者と企業のニーズに応えるため、ストレス軽減と面接体験の向上、企業の評価制度への適合度向上を実現した。PKSHAは「AI Suite for HR」を通じて、人事業務の効率化と働く人々の体験向上を図っている。

新たに搭載された対話機能は、PKSHAの自然言語処理技術を活用し、面接の傾聴機能を強化。受検者は「なるほど」といった反応を通じて、自身の発言が理解されていると感じることができる。また、生成AIによる深掘り質問が、より深い思考を促し、評価精度を向上させる。

SHaiNは、2017年の提供開始以来、公平公正な選考を実現するAI面接サービスとして評価され、900社以上の導入企業を持つ国内最大級のサービスに成長。東京大学山﨑研究室との共同開発による面接評価専用AIを搭載し、精度と再現性の高い評価を提供している。今回のアップデートにより、採用選考における提供価値が一層強化された。