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サンフランシスコ、2025年8月27日 – デジタル導入プラットフォームプロバイダーが実施した最近の調査では、職場における人工知能（AI）の活用に関する大きな乖離が浮き彫りになりました。調査結果によると、従業員は生産性向上のためにAIを活用することに熱心であるものの、大多数がこれらのツールを効果的に活用するための必要なサポートを欠いており、リスクの増大や投資収益率の低下につながる可能性があることが示唆されています。

調査では、従業員の78%がIT部門の承認を得ていないAIツールを使用しているという驚くべき事実が明らかになり、セキュリティとコンプライアンスに関する懸念が高まっています。従業員の間でAIは生産性を向上させると広く信じられているにもかかわらず、AIの使い方を習得するのにかかる時間は、手作業でタスクを完了するのにかかる時間よりも長いことが多いと回答した従業員は60%近くに上り、より効果的な導入戦略の必要性が示されています。

本調査では、職場におけるAIを取り巻く文化的な偏見も明らかにしています。特に若手社員の間では、多くの従業員がAIの能力を装ったり、批判を避けるためにAIの使用を隠したりするようプレッシャーを感じています。この状況は、AIの研修における大きな格差によってさらに悪化しています。業務におけるAIの日常的な利用が増加しているにもかかわらず、包括的なAI研修を受けている従業員はごくわずかです。

この調査は、デジタル導入プラットフォームプロバイダーであるPropeller Insightsの委託を受け、AIをある程度活用する職務に就く米国成人1,000人を対象に実施されました。この調査は、職場におけるAIの活用に関する知見を提供することを目的としており、全国的な代表性を持つようバランスが取れています。調査結果は、企業が経済的損失を回避し、企業環境におけるAIの潜在能力を最大限に活用するために、効果的なデジタル導入戦略とAI対応スキルを開発する必要があることを浮き彫りにしています。