Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
プラウドシンクProudUp本格展開
Generatived
25/7/31 9:00
プラウドシンク（埼玉県さいたま市）は、クレームを売上に変えるサービス「ProudUp」の本格展開を発表。実証実験を経て、お問い合わせ対応の効率化とマーケティングの潜在的ニーズ発掘、サービス改善を目指す。
同社によると、多くの企業が顧客からのクレームや問い合わせに対応する現場で課題を抱えている。ProudUpはこれらをビジネス成長の機会に変え、顧客ロイヤルティを高めることを目的としている。
顧客満足度を上げるためには、即時性と問題解決力の両立が必要だとプラウドシンクは指摘。ProudUpは企業が登録したナレッジを基にAIが自動で問題解決を行う。
さらに、ProudUpはカスハラ対策にも寄与する。AIによるお問い合わせ対応は業務効率化だけでなく、カスハラを未然に防ぐ効果もあるという。お問い合わせの中から業務改善点を自動分析し、新たな販促ルートとしても機能する。
最新のニュース
Microsoft、Copilot Coworkを正式提供
26/6/22 9:00
Microsoft（米ワシントン州レドモンド）は、長時間かつ複数ツールを活用する業務を自動実行する「Copilot Cowork」の一般提供を世界で開始したと発表した。
NVIDIA、MLPerf訓練性能で首位
26/6/22 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、AI学習性能を評価する業界ベンチマーク「MLPerf Training 6.0」において、全ベンチマークで最短学習時間を記録したと発表した。
NVIDIAがAI学習高速化手法公開
26/6/22 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、Transformerベースの大規模AIモデル向けに、低精度演算を活用した学習高速化手法と評価方法を公開した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Microsoft、Copilot Coworkを正式提供
26/6/22 9:00
Microsoft（米ワシントン州レドモンド）は、長時間かつ複数ツールを活用する業務を自動実行する「Copilot Cowork」の一般提供を世界で開始したと発表した。
NVIDIA、MLPerf訓練性能で首位
26/6/22 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、AI学習性能を評価する業界ベンチマーク「MLPerf Training 6.0」において、全ベンチマークで最短学習時間を記録したと発表した。
NVIDIAがAI学習高速化手法公開
26/6/22 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、Transformerベースの大規模AIモデル向けに、低精度演算を活用した学習高速化手法と評価方法を公開した。