Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ユーザー・ローカルのAIチャットボットを提供
Generatived
25/3/6 4:45
ユーザーローカル（東京都品川区）は、SUGIKO（神奈川県横浜市）にAIを活用したサポートチャットボットの提供を開始したと発表。SUGIKOは仮設機材レンタル事業を展開し、顧客からの問い合わせ対応に課題を抱えていた。
同社のWEB発注システム「COLA」を通じた問い合わせは4年間で約13,400件に上り、これらのデータを基にユーザーローカルがチャットボットを導入。これにより、顧客は24時間体制で仮設機材に関する質問に対する自動応答を受けられるようになった。
例えば、ユーザーが「足場板 番線」と入力すると、関連する情報が提示され、クリック一つで詳細を確認できる。SUGIKOの「COLA」を利用する約26,000人の顧客は、新たに導入されたチャットボットを通じて、よりスムーズなサービスを享受できる。
ユーザーローカルは、SUGIKOの顧客サービス向上に貢献し続けるとしている。SUGIKOは1955年創業の仮設機材レンタル業界のリーディングカンパニーであり、デジタル技術を駆使したサービス展開にも注力している。
最新のニュース
クラスコ不動産AI勉強会開催
26/1/19 0:00
クラスココンサルファーム（石川県金沢市）は、不動産会社の業務効率と収益向上を目指すオンラインAI活用勉強会「PROP AI CAMP」を定期的に開催すると発表した。
ナレッジセンスChatSense新機能公開
26/1/19 0:00
ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けAIチャットボット「ChatSense」の新機能として、Google カレンダー連携機能を公開した。
%20(1).webp)
Sansan請求書自動化新機能開始
26/1/19 0:00
Sansan（東京）は、経理業務の自動化を進める「Bill One」の新機能「AI自動起票」「自動承認」の提供と「AI自動照合」の機能拡張を2026年春から開始すると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
クラスコ不動産AI勉強会開催
26/1/19 0:00
クラスココンサルファーム（石川県金沢市）は、不動産会社の業務効率と収益向上を目指すオンラインAI活用勉強会「PROP AI CAMP」を定期的に開催すると発表した。
ナレッジセンスChatSense新機能公開
26/1/19 0:00
ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けAIチャットボット「ChatSense」の新機能として、Google カレンダー連携機能を公開した。
Sansan請求書自動化新機能開始
26/1/19 0:00
Sansan（東京）は、経理業務の自動化を進める「Bill One」の新機能「AI自動起票」「自動承認」の提供と「AI自動照合」の機能拡張を2026年春から開始すると発表した。