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PSC AI事業部2025年新設予定
Generatived
25/7/24 9:00
PSC（東京都港区）は、AI技術の追究と普及に注力している。同社はMicrosoftのテクノロジーを基盤に、全事業部とエンジニアが「AI×○○」の探求を続けており、2025年には「AI事業部」を新設し、培った技術を顧客に提供する計画だ。
同社は現在、「Coo KaiのAI化」、「社内業務のAI化」、「新規AIプロダクト開発」の3つの領域でAIへの取り組みを進めている。例えば、「Coo Kai BBS」はMicrosoft 365のデータを活用し、Copilotと連携することで情報取得が可能になる。また、「Coo Kai ワークフロー」は、Teams上での申請や承認を簡略化し、AIを通じて稟議書の自動起票が行える。
さらに、誤送信防止ツールにAIチェック機能を導入し、ヒューマンエラーを防ぐ仕組みを強化。サポート業務では、AIを活用して日々のナレッジ更新を行い、業務の効率化を図る。新規プロダクトでは、「Copilotコネクタ」の開発や、検索拡張生成（RAG）技術を用いたパッケージの開発を予定している。
PSCは技術力と人間力を融合させ、顧客の成功（Success）、満足（Satisfaction）、笑顔（Smile）を追 求する姿勢を強調。今後も顧客支援を続けるとしている。関連サービスや成功事例は、公式サイトで確認できる。
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