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意思決定インテリジェンス ソリューションのグローバル リーダーである Quantexa は、初の通信製品諮問委員会を発表しました。モバイル ワールド コングレス 2025 で行われたこの発表は、新たな課題に取り組むために通信業界内での連携を強化する必要性を強調しています。委員会は、グローバル通信事業、規制、業界標準の専門知識を持つ熟練した専門家で構成され、戦略的な議論を促進し、業界の進化する状況に対処することを目指しています。

同社は、断片化された低品質のデータが通信会社による十分な情報に基づいた意思決定を妨げている問題を強調しました。Quantexa のプラットフォームは、組織内のさまざまなデータを接続して、統一されたコンテキスト データ ビューを提供することを約束します。このアプローチは、通信会社が新しい収益源を開発し、リスクを効果的に管理し、より自信を持って強力な顧客関係を構築できるように設計されています。

Quantexa の意思決定インテリジェンス プラットフォームは、生成 AI スイートである Q Assist によって補完され、通信会社が顧客のニーズと好みを理解する方法を再定義することを目指しています。このプラットフォームと AI スイートは、データ アクセスの民主化、ワークフローの最適化、意思決定プロセスの強化によって、生産性の向上、コストの削減、成長の促進を目的としています。このテクノロジーは、カスタマー インテリジェンスとサプライ チェーン リスクの効率性向上に特に役立ちます。

新たに結成された諮問委員会には、Quantexa の Jay Gupta 氏と Dan Higgins 氏、SLH Advisory の Stephanie Lynch-Habib 氏、Deutsche Telekom T-Wholesale の Nicholas Nikrouyan 氏、独立技術アドバイザーの Ayan Ghosh 氏など、多様な通信専門家が参加しています。これらのメンバーは豊富な業界知識を持ち寄っており、通信業界の課題に対処し、通信バリュー チェーン全体で AI の可能性を最大限に引き出すためにテクノロジーを活用することについての議論を主導する態勢が整っています。