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リアルバーチャル（東京都渋谷区）は、新卒採用市場でのAIの利用に関する社会実験を行い、「AI vs 人事のプロ」というテーマで結果を公開した。書類選考では人事のプロがAIを上回るものの、オンライン面接ではAIが圧勝するという結果が出た。

実験では、AIと人事のプロがAIで生成されたエントリーシートと実際の学生が書いたエントリーシートを評価。書類選考では人事のプロが70%の正解率でAIの60%を上回ったが、面接ではAIが80%の正解率で人事のプロの60%を上回った。

「AI」が書類審査で破れた理由は、AIが論理的で完璧なエントリーシートを高く評価したため。一方で人事のプロは、人間らしい感情や成長のポテンシャルを見抜く力を発揮した。しかし、面接では人事のプロが「好印象」に引っ張られ、AIは実際の行動のみを評価して正確な判断を下した。

リアルバーチャルは、この実験結果を踏まえ、AI時代の人材戦略の再設計を支援するサービスを新卒採用領域から展開する計画だ。また、詳細な実験結果や新卒採用方法についてのセミナーも実施予定である。