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リロクラブ（東京都新宿区）は、介護業界と福利厚生業界で初めて「介護相談AIチャットボット」のサービスを開始した。クーリエ（東京都渋谷区）と協力し、2024年12月27日から利用可能になる。特典キャンペーンは2025年1月6日から始まる予定だ。

超高齢社会の到来に伴い、リロクラブは介護相談の窓口としてAIチャットボットを導入。クーリエが運営する「みんなの介護」のデータを基に構築され、質の向上を目指す。会員はいつでも無料で相談できるようになった。

「みんなの介護」との提携により、リロクラブは全国58,000件以上の老人ホーム情報を提供。チャットボットを利用後、施設検索が可能で、特典付きでサービスを受けられる。地方の施設も含め、多様なニーズに応える取り組みを進めている。

「介護相談AIチャットボット」の開始を記念し、福利厚生倶楽部は特典を増額するキャンペーンを実施。施設見学者にはAmazonギフト1,500円分を提供する。リロクラブは今後も介護サービスの充実を図り、仕事と介護の両立を支援する環境作りに貢献する。