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Ridgelinez（東京）は、AIマルチエージェントと予測AIを活用した新サービス「Ridgelinez AI-Driven Transformation」を2024年7月11日より開始する。AIが自然言語で会話し、データを分析して最適なアクションを導くことで、難易度の高い業務プロセスの効率化を図る。

これまで企業は、定型業務の自動化にRPAなどを導入してきたが、複雑な意思決定を伴う業務は人に依存していた。Ridgelinezは、AIマルチエージェントと予測AIの組み合わせにより、これらの業務プロセスを自動化し、企業の生産性向上を目指す。

サービスでは、生成AIに精通したコンサルタントがEnd to Endで支援。アセスメントからソリューション開発、アジャイル開発を経て、AIを活用したビジネスプロセスの検討と定義を行う。

具体的なユースケースとしては、人事戦略策定や予防保全アクションの検討、新商品・サービス設計などが想定される。AIマルチエージェントは、複数のAIが協力し、複雑なタスクを解決する技術であり、生成AIの進化により、より効率的な問題解決が可能になる。