Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

ランクエスト（東京都）は、AIツールの利用が拡大する中、ChatGPTとGeminiの違いやユーザーの利用動機に関するアンケートを実施。150名のChatGPTユーザーを対象に、利用理由や満足度、具体的な利用シーンを分析した。調査結果は、AIツール選定や活用に役立つ情報として提供される。

調査によると、ChatGPTを選んだ理由のトップは「日常業務の効率化に役立つから」で55.3％。次いで「高品質なコンテンツ生成が可能」48％、「質問応答やリサーチが簡単」35.3％と続く。しかし「使いやすさ」や「コストパフォーマンス」は評価が低めだった。

また、ChatGPTのプラン利用状況では「無料プラン」が46.7％で最多。有料プランの「ChatGPT Plus」は26.7％、「ChatGPT Enterprise」は18.7％となっている。便利な機能としては「コンテンツ生成」が67.3％で最も多く、実務的な用途での評価が高い。

他の生成AIツールとの比較では、ChatGPTをメインに使うユーザーが50％。Geminiと比べて「専門知識の精度向上」や「機能の追加」が改善点として挙げられた。全体的な満足度は高く、約75％が「満足」または「とても満足」と回答しているが、一部には不満を持つユーザーもいる。