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Salesforce・Anthropic AI提携拡大

Generatived

25/10/16 9:00

Salesforce(米国)とAnthropicは、規制産業向けに信頼性の高いAIを提供するための戦略的パートナーシップを拡大した。Anthropicの「Claude」がSalesforceの「Agentforce 360」プラットフォームに統合され、金融サービスやヘルスケアなどの業界で利用可能になる。

CrowdStrikeやRBC Wealth Managementは、Agentforce上でClaudeを活用し、顧客体験や業務フローの改善を図っている。SalesforceとAnthropicは、金融サービス業界から始め、規制産業向けのAIソリューションを共同開発する予定だ。

また、SalesforceとAnthropicはClaudeとSlackの連携を深めることで、ユーザーが日常の業務アプリでAI体験を享受できるようにする。将来的には、Agentforce 360の機能をClaudeに統合する計画もある。

Salesforceのマーク・ベニオフ会長兼CEOは、「信頼できるAIエコシステム」のビジョンをAnthropicと共有し、両社の連携により業界全体に「信頼できるエージェンティックAI」を提供すると述べた。Anthropicのダリオ・アモデイCEO兼共同創業者も、規制産業のニーズに応えるAIの安全性と性能の両立を強調した。

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