Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

Salesforce（米国）は、StripeおよびOpenAIと協力し、「Agentic Commerce Protocol（ACP）」に基づくInstant Checkout統合を構築したと発表。数千の加盟店が会話型AIを活用し、迅速な購入体験を提供することが可能になる。

同社の調査によると、消費者の約半数がAIエージェントによる購入代行を受け入れる意向を示している。この動きは、オンラインショッピングのパラダイムシフトを象徴し、顧客との関係を再定義する新時代の到来を示唆している。

StripeとOpenAIが開発したACPは、小売業者がAIエージェントを通じて消費者と対話し、即時決済体験を実現するフレームワークを提供。Agentforce Commerceは、ACPおよびStripeに準拠したInstant Checkout統合を構築し、多様な支払い方法を提供する。

Stripeは、Salesforce Paymentsを共同で生み出した提携を拡張し、エージェンティック コマースに必要な信頼性の高い取引を実現するインフラを提供。EC事業者は、コストと時間を削減しながら、シームレスな取引を行うことができる。

Salesforceのニティン・マングタニは、「ACPにおける連携により、購入までの経路を高速化し、パーソナライズされた体験を提供する」と述べている。この統合により、EC事業者は売上と顧客ロイヤルティの向上を見込める。