Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.webp)
SELF、キンライサー給湯器サービスサイトに「SELFBOT」サポート
Generatived
23/12/12 10:22
SELF（東京都新宿区）は、キンライサー（東京都港区）の給湯器交換サービスサイトに「SELFBOT」を導入した。このチャットボットは、生成AIを駆使し、顧客からの問い合わせに24時間体制で応じるという。
キンライサーのサイトでは、給湯器の故障時に迅速な対応が求められる。従来は情報検索に手間がかかっていたが、「SELFBOT」の導入により、顧客は直感的に質問し、即座に回答を得られるようになったという。
「SELFBOT」は顧客の質問に基づき関連ページを提示する機能も備えている。これにより、必要な情報へのアクセスが容易になり、検索の手間が削減されるという。
キンライサーの大川上席執行役員は、「SELFBOT」の導入で、シナリオ型チャットボットの限界を超え、人と話しているかのような対話が可能になったと述べている。
最新のニュース
グラファー石井新著AI開発生産性向上
26/2/18 0:00
グラファー（東京都渋谷区）は、代表取締役石井大地の新著『AI駆動開発チームの作り方・育て方 生産性20倍アップのソフトウェア開発』を2026年2月15日に発売した。
ORENDA AI音声合成ストリーミング対応
26/2/18 0:00
ORENDA WORLD（東京都港区）は、自社開発のAI音声合成ソリューション「NEXPEEECH®」がストリーミング再生に対応したと発表した。
ナレッジセンスAIとSalesforce連携
26/2/18 0:00
ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けAIエージェント「ChatSense」の新機能として、CRM「Salesforce」のデータを学習可能な連携機能を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
グラファー石井新著AI開発生産性向上
26/2/18 0:00
グラファー（東京都渋谷区）は、代表取締役石井大地の新著『AI駆動開発チームの作り方・育て方 生産性20倍アップのソフトウェア開発』を2026年2月15日に発売した。
ORENDA AI音声合成ストリーミング対応
26/2/18 0:00
ORENDA WORLD（東京都港区）は、自社開発のAI音声合成ソリューション「NEXPEEECH®」がストリーミング再生に対応したと発表した。
ナレッジセンスAIとSalesforce連携
26/2/18 0:00
ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けAIエージェント「ChatSense」の新機能として、CRM「Salesforce」のデータを学習可能な連携機能を開始した。