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SELF（東京都新宿区）は、日立（東京都千代田区）が提供するデジタルサイネージ型観光案内サービスに「SELFBOT AIアバター」を導入したと発表。北海道での実証を経て、仙台を含む全国の観光地への展開が検討されている。

日立は、訪日外国人観光客の増加に伴う多言語対応や24時間体制の案内ニーズに応えるため、AIアバターを活用。SELFの技術を用いて、高解像度で自然な対話が可能なアバターを短期間で実装した。

導入により、高品質なビジュアル表現、音声入力対応、多言語対応（英語・中国語・韓国語）、外部連携機能などが実現。デジタルサイネージに組み込まれ、観光地のブランドイメージに合わせたアバターが設置された。

日立担当者は、観光案内サービスが地域の魅力を伝える体験の入口であると述べ、SELFBOTの技術力と開発スピードが価値をもたらしたと評価。今後の全国展開に向けた大きな成果として、地域特性に合わせた観光DXの推進を目指す。