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Serverless Operations（東京都）は、AIと検索エンジンの設計・構築支援サービスを開始した。Amazon BedrockとAmazon OpenSearchを基に、インデックス設計やクエリ最適化、検索拡張生成（RAG）の実装を含む一連のサービスを提供する。

同社は、Amazon OpenSearchとAmazon Bedrockを組み合わせることで、ユーザーの意図をより正確に把握し、精度の高い検索体験を提供する。社内ナレッジやFAQの自動応答、大量ドキュメントからの即時要約・回答生成など、業務効率化に貢献する。

また、Serverless Operationsは、AWSサービスデリバリープログラムにおけるAmazon OpenSearchパートナーとして日本で初めて認定された。この認定は、特定のAWSサービスに関する技術的知識や実績を持つ企業に与えられる。

導入事例として、某建設会社の約30万レコードの工事情報と関連ファイルの検索システム、北海道テレビ放送の「水曜どうでしょう」のライブコマースシステムのデータ計測、株式会社RYODENのログ分析基盤の構築などが挙げられる。詳細は公式サイトのお問い合わせフォームからアクセス可能だ。