Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
シグマクシスAI音声応対で協業開始
Generatived
25/11/12 9:00
シグマクシス(東京都港区)は、Gen-AX(東京都港区)が開発した自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost」のデリバリーパートナーに認定された。これにより、AIを活用したコンタクトセンター業務の効率化と品質向上を目指す協業を開始する。
国内の労働力不足が深刻化する中、コンタクトセンター業界では人手不足の解消と顧客満足度向上が急務となっている。シグマクシスは、Gen-AXの「X-Ghost」を活用し、企業のコンタクトセンター業務を支援する。
「X-Ghost」は24時間365日対応可能な音声対話AIエンジンを搭載し、安全で信頼性の高い対話を実現する。また、最先端のSpeech-to-Speechモデルにより、情報欠損やレイテンシー、誤り伝搬の問題を解消し、自然な対話を提供する。
シグマクシスは、これまでのAI活用経験を生かし、X-Ghostの導入支援や運用保守を行う。Gen-AXとの協業を通じて、企業の課題解決と価値向上に貢献する方針だ。
最新のニュース
サイバーエージェント AI介在分析機能公開
26/7/1 9:00
サイバーエージェント(東京都渋谷区)は、コーディングエージェントの実行履歴を分析し、人間による確認や介入(Human-in-the-Loop)の頻度や内容を可視化するスキル「hitl-harness-improver」をGitHubで公開したと発表した。
Google フルスタックAI戦略を解説
26/7/1 9:00
Google(米国カリフォルニア州)は、Google Cloudで開発者向け技術支援を担当するRichard Seroter氏へのインタビューを通じ、「フルスタックAI」の考え方や戦略について説明した。
Microsoft AI偽装拡張機能を警告
26/7/1 9:00
Microsoft(米国ワシントン州)は、AI検索サービス「Perplexity AI」を装った悪意あるChromium拡張機能を確認したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
サイバーエージェント AI介在分析機能公開
26/7/1 9:00
サイバーエージェント(東京都渋谷区)は、コーディングエージェントの実行履歴を分析し、人間による確認や介入(Human-in-the-Loop)の頻度や内容を可視化するスキル「hitl-harness-improver」をGitHubで公開したと発表した。
Google フルスタックAI戦略を解説
26/7/1 9:00
Google(米国カリフォルニア州)は、Google Cloudで開発者向け技術支援を担当するRichard Seroter氏へのインタビューを通じ、「フルスタックAI」の考え方や戦略について説明した。
Microsoft AI偽装拡張機能を警告
26/7/1 9:00
Microsoft(米国ワシントン州)は、AI検索サービス「Perplexity AI」を装った悪意あるChromium拡張機能を確認したと発表した。



%20(1).webp)


