Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

六元素情報システムは、ビジネスAIソリューション「BrainGo powered by ChatGPT」の提供を開始した。BrainGoは、ChatGPTを活用したAIチャットボットであり、お客様の質問に24時間365日回答が可能だ。お問い合わせ業務やヘルプデスク、開発ドキュメント検索、ナレッジマネージメントなどの業務を効率化し、企業の生産性向上に貢献する。BrainGoの特長は、貴社専用のAIチャットボットをスピーディーに構築できることだ。AIを活用してお問い合わせ業務のDX化を実現し、画面からデータをアップロードするだけでAIが独自学習を開始する。また、チャット感覚で質問するだけで迅速に回答が得られる。そのため、経験の浅い担当者でも回答品質を保つことができ、教育研修やマニュアル作成の負担も軽減される。BrainGoはセキュリティー対策も万全であり、独自データや質問、回答が履歴として利用されることはないという。さらに、外部サービス連携やカスタマイズにも対応しており、お客様のニーズに合わせた利用が可能。BrainGoの活用シーンとしては、ヘルプデスクやナレッジマネージメント、各種研修の効率化や、サポートセンターやコールセンター、自動受付システム、お問い合わせシステム、FAQシステムのコスト削減が挙げられる。