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Skillsoft、AI活用スキルトレーナー CAISYを発表

Generatived

2023年9月15日

革新的な学習体験を提供する著名なプラットフォームであるSkillsoftは、最新の製品であるSkillsoft CAISY(Conversation AI Simulator)を発表した。このAIを活用したスキルトレーナーは、OpenAIの高度なテクノロジーに基づいて構築されており、企業にユニークで感情的に安全なトレーニング環境を提供する。従業員は職場での重要な会話をシミュレーションして、コミュニケーションスキルを磨き、より有能なリーダーになることができる。Skillsoftの独自コンテンツの広範なライブラリーと大規模なコーチングの経験がCAISYのバックボーンだ。このプラットフォームを使用すると、従業員は、従業員のパフォーマンス管理、顧客との交渉、顧客サービスの課題に関連する、重要ではあるが困難なシナリオを実践することができる。CAISYは、これらの対話を促進するだけでなく、個別のフィードバックを即座に提供し、さらなる開発のためにカスタマイズされたSkillsoftコースウェアを推奨する。CAISYに加えて、Skillsoftは新しい生成AI Aspire Journeysの立ち上げと開発も行っている。これらのマルチモーダルな学習パスは、最前線から経営幹部まで対象分野のリテラシーを促進するように設計されている。コースの内容は「生成AIの基礎とガードレール」から「意思決定者のためのAIとML」まで多岐にわたり、学習者が責任を持って効果的に生成AIを使用および構築するための基本原則を理解できるようにする。Skillsoftは、生成AIの原則、責任ある使用、仕事への影響に関する習熟度や学習者の知識を評価するための新しいスキルベンチマークも導入している。初心者から上級者までのスコアとレベルを獲得すると、学習者はスキルセットを深め、AIリテラシーから習熟度を高めるためのパーソナライズされた学習推奨事項を受け取る。このアプローチは、企業内のスキルギャップを埋めるのに役立つ。

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