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スマートキャンプ（東京都港区）は、インサイドセールス業界の市場規模やビジネスモデル、最新トレンドをまとめた「インサイドセールス業界レポート2024－2025」を公開した。同レポートは、インサイドセールスの定義や業界のトレンド、市場動向、導入企業へのアンケート結果、カオスマップなどを収録している。

公開されたレポートによると、約98％のSaaS企業がインサイドセールスを導入しているという。テクノロジーの進化やビジネス環境の変化を背景に、インサイドセールスの導入が進んでいる。ROI意識の高まりや、AI技術を活用した営業戦略の変化も見られる。

スマートキャンプは、インサイドセールスアウトソーシング「BALES」などのサービスを提供し、350以上のプロジェクトを支援してきた。その経験を活かし、レポートを作成した。同社は、レポートを通じてインサイドセールス業界の発展と企業の営業効率化に貢献することを目指している。