Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
SOMPOひまわり生命AIサポちゃん導入
Generatived
26/1/8 9:00
SOMPOひまわり生命（東京）は、営業店での新契約に関する照会対応を効率化するため、「AIサポちゃん」という照会回答支援システムを導入した。同社は「健康応援企業」として、保険と健康サポートを融合した「Insurhealth®」を提供している。商品の多様化により、問い合わせ対応が複雑化し、業務の生産性が低下していた。
「AIサポちゃん」は、生成AIとRAG技術を用いて、新契約に関するFAQデータから回答案を生成する。これにより、営業店は保険代理店からの問い合わせに迅速に対応できるようになる。同システムの導入により、2030年度までに年間6,500時間の時間削減を目指し、顧客満足度の向上と業務効率化を図る。
今後もSOMPOひまわり生命はAI技術を活用し、営業現場の業務効率化を進める。お客さまにさらなる価値を提供することを目指している。
最新のニュース
MicrosoftがCopilot契約数発表
26/7/31 14:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、提供する『Microsoft 365 Copilot』の有料契約数が3,000万件を突破したと発表した模様である。
グループIT推進本部AIマンガ作成
26/7/31 14:00
グループIT推進本部（東京）は、AIプログラミング支援ツール「Codex」の活用法を周知するため、学習漫画パッケージを制作したと発表した模様だ。
Open Secure AI Alliance指針公開
26/7/30 14:00
同団体は、サイバーセキュリティの向上を目指し、エージェント型AIに対応したセキュリティ設計指針の草案を公開したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
MicrosoftがCopilot契約数発表
26/7/31 14:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、提供する『Microsoft 365 Copilot』の有料契約数が3,000万件を突破したと発表した模様である。
グループIT推進本部AIマンガ作成
26/7/31 14:00
グループIT推進本部（東京）は、AIプログラミング支援ツール「Codex」の活用法を周知するため、学習漫画パッケージを制作したと発表した模様だ。
Open Secure AI Alliance指針公開
26/7/30 14:00
同団体は、サイバーセキュリティの向上を目指し、エージェント型AIに対応したセキュリティ設計指針の草案を公開したと発表した。