top of page

Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

logo.png

ソニー銀行AIアプリで業務効率化

Generatived

25/11/27 0:00

ソニー銀行(東京都千代田区)はSGC(東京都港区)およびSFGI(東京都千代田区)と協力し、生成AIを用いたアプリを開発。顧客問い合わせ業務に導入し、業務の高度化と効率化を図る。

アプリは、カスタマーセンターなどへの問い合わせを1秒未満で要約。正確かつ客観的な記録が可能になり、LLMを用いて高精度な要約を実現している。

さらに、専門用語やサービス名をAIに追加しやすくし、ハルシネーションを低減。問い合わせカテゴリの自動分類も実装し、商品やサービス改善に役立てる。

ソニー銀行は、ソニーグループとの連携を通じて、今後も高度なAI技術を駆使し、顧客サービスの質を向上させることに注力する。

この記事を共有:

最新のニュース
KK Generation建設図面AI検図照査デモ公開

KK Generation建設図面AI検図照査デモ公開

25/11/26 0:00

KK Generation(東京都港区)は、東大博士とマッキンゼー出身の創業者が立ち上げたスタートアップで、「建設図面×AI」に特化した技術を開発。

アドバンストメディア取手市AI窓口対応

アドバンストメディア取手市AI窓口対応

25/11/26 0:00

アドバンスト・メディア(東京都豊島区)が開発したAI音声認識AmiVoiceを搭載した窓口対応ソリューションが、茨城県取手市の市民協働課相談室でテスト運用を開始。

ウォンテッドリーAIエージェント導入発表

ウォンテッドリーAIエージェント導入発表

25/11/26 0:00

ウォンテッドリー(東京都港区)は、ビジネスSNS「Wantedly」で新機能「AIエージェントモード」を2025年11月25日に導入する。

フィードフォースAI検索スコア対応拡充

フィードフォースAI検索スコア対応拡充

25/11/26 0:00

フィードフォース(東京都港区)は、AI検索のブランドスコアを可視化する「Answer IO」に、OpenAIの「GPT-5.1」とGoogleの「Gemini 3」への対応を追加した。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

この記事を共有:

この記事を共有:

Generatived AI Logo

Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。

  • Facebook
  • X

フォローをお願いします

言語

最新のニュース
KK Generation建設図面AI検図照査デモ公開

KK Generation建設図面AI検図照査デモ公開

25/11/26 0:00

KK Generation(東京都港区)は、東大博士とマッキンゼー出身の創業者が立ち上げたスタートアップで、「建設図面×AI」に特化した技術を開発。

アドバンストメディア取手市AI窓口対応

アドバンストメディア取手市AI窓口対応

25/11/26 0:00

アドバンスト・メディア(東京都豊島区)が開発したAI音声認識AmiVoiceを搭載した窓口対応ソリューションが、茨城県取手市の市民協働課相談室でテスト運用を開始。

ウォンテッドリーAIエージェント導入発表

ウォンテッドリーAIエージェント導入発表

25/11/26 0:00

ウォンテッドリー(東京都港区)は、ビジネスSNS「Wantedly」で新機能「AIエージェントモード」を2025年11月25日に導入する。

フィードフォースAI検索スコア対応拡充

フィードフォースAI検索スコア対応拡充

25/11/26 0:00

フィードフォース(東京都港区)は、AI検索のブランドスコアを可視化する「Answer IO」に、OpenAIの「GPT-5.1」とGoogleの「Gemini 3」への対応を追加した。

bottom of page