Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
SORAMICHIとプレイドがAI-BPO共同開発
Generatived
26/7/8 9:00
SORAMICHI（東京都）は、プレイドとAI技術を活用したCXコンサルティング・BPOサービスを共同開発すると発表した。CXプラットフォーム「KARTE」とAI運用プラットフォームを連携し、企業のCX運用を支援するAI-BPOサービスの実現を目指すという。
両社はGoogleの「Gemini Enterprise」やAnthropicの「Claude」などの生成AIとKARTEのAPI・MCPを組み合わせ、AIが施策提案やデータ分析、実装ドラフト作成を支援する仕組みを共同で検証・開発する方針とした。最終判断や本番反映は人が担う運用を採用するとしている。
AI運用プラットフォームでは、AI提案キューや分析ダッシュボード、監査ログなどを備え、施策立案から実装までの業務を効率化する構成となる。金融・保険業界などで求められる統制要件を踏まえた設計も進める考えという。
今後は2026年内に共同提案と段階的な検証を開始し、2027年度以降は提供体制を整備する計画を示した。両社はAIと人の協働による新たなCX運用モデルの確立を通じ、企業の業務高度化を支援していくとしている。
最新のニュース
%20(1).webp)
Queueが英でAI検索支援
26/9/25 7:00
Queue（東京都中央区）は、AI検索最適化サービス「umoren.ai」を提供する事業基盤を活かし、イギリスにおけるGEOやLLMO支援を本格的に開始したと発表した。
%20(1).webp)
スカラタaiがAI基盤発売
26/9/25 7:00
スカラタai（東京都渋谷区）は、個人向けチャットツール「スカラタチャット」および法人向けプラットフォーム「スカラタエンタープライズ」を2026年9月18日より販売開始したと発表した。
アンドドット支援で合格者増加
26/9/25 7:00
アンドドット（東京都渋谷区）は、スタッフサービス・エンジニアリングが実施した『生成AIパスポート』団体試験において資格取得支援の講師を担当し、298名の合格者を輩出したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Queueが英でAI検索支援
26/9/25 7:00
Queue（東京都中央区）は、AI検索最適化サービス「umoren.ai」を提供する事業基盤を活かし、イギリスにおけるGEOやLLMO支援を本格的に開始したと発表した。
スカラタaiがAI基盤発売
26/9/25 7:00
スカラタai（東京都渋谷区）は、個人向けチャットツール「スカラタチャット」および法人向けプラットフォーム「スカラタエンタープライズ」を2026年9月18日より販売開始したと発表した。
アンドドット支援で合格者増加
26/9/25 7:00
アンドドット（東京都渋谷区）は、スタッフサービス・エンジニアリングが実施した『生成AIパスポート』団体試験において資格取得支援の講師を担当し、298名の合格者を輩出したと発表した。