Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.webp)
SoundHound AI通信向け提携発表
Generatived
26/4/13 9:00
SoundHound AI（米国カリフォルニア州）は、通信事業者団体Associated Carrier Groupとの戦略的提携を発表したとみられる。AI活用の顧客対応基盤の普及を狙う動きとされる。
同提携により、同社のエージェント型AIプラットフォームが同団体メンバー向けに提供される見通し。顧客対応や従業員体験の高度化を支援し、応答速度や対応品質の向上が期待されている。
通信業界では高い通話量や複雑な問い合わせ対応が課題とされる中、AIによる自動化で業務負荷の軽減が見込まれる。定型業務をAIが担うことで、人材は高度対応に集中できるとされる。
同社の技術は音声認識や生成AIを組み合わせた構成とされ、複数工程の問い合わせにも対応可能と説明されている。顧客満足度向上と運用コスト削減の両立が進むとの見方が示されている。
最新のニュース
ココペリが海外商談基盤
26/9/25 7:00
ココペリ（東京都千代田区）は、福井銀行において海外ビジネスマッチングプラットフォーム『BIG ADVANCE GLOBAL』の運用が開始されたと発表した。
%20(1).webp)
HEROZがAI議事録提供
26/9/25 7:00
HEROZ（東京都港区）は、スマートフォンで音声を録音するだけでAIが文字起こしや整理を行い、議事録を自動生成するiOSアプリ『HEROZ ASK』の提供を開始した。
%20(1).webp)
KAYTUSがAI保守開始
26/9/25 7:00
KAYTUS（シンガポール）は、AIデータセンターおよび超大規模計算クラスタ向けにハードウェアの保守サポートを一括提供する『OEM AI Managed Service』を開始した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
ココペリが海外商談基盤
26/9/25 7:00
ココペリ（東京都千代田区）は、福井銀行において海外ビジネスマッチングプラットフォーム『BIG ADVANCE GLOBAL』の運用が開始されたと発表した。
HEROZがAI議事録提供
26/9/25 7:00
HEROZ（東京都港区）は、スマートフォンで音声を録音するだけでAIが文字起こしや整理を行い、議事録を自動生成するiOSアプリ『HEROZ ASK』の提供を開始した。
KAYTUSがAI保守開始
26/9/25 7:00
KAYTUS（シンガポール）は、AIデータセンターおよび超大規模計算クラスタ向けにハードウェアの保守サポートを一括提供する『OEM AI Managed Service』を開始した。