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ボイット（東京都渋谷区）とケアコム（東京都調布市）は、AIインカム「VOYT CONNECT」とナースコールシステムの連携を開始した。この連携により、ナースコールからの呼び出し通知が即座に共有され、スタッフ間での迅速な情報共有と対応が可能になる。

連携機能には、呼び出し場所や種別を音声とテキストで通知するシステムが含まれる。これにより、スタッフはハンズフリーで情報を把握し、インカム上でのコミュニケーションを通じて対応を共有できる。また、テキストログにより、対応履歴を正確に振り返ることができる。

スマートフォンへの集約により、従来複数のデバイスを携行していたスタッフの業務負担が軽減される。PHSの課題を解決し、より質の高いケア環境を実現する。ボイットとケアコムは、介護・医療従事者の働きやすい環境づくりを支援する。

「VOYT CONNECT」は、音声認識技術と生成AIを活用し、スマートフォンをインカムとして利用するシステムだ。遠隔地からの会話参加や既存システムとの連携も可能で、業務効率化とサービス品質の向上に貢献する。詳細はボイットのサービスサイトで確認できる。