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OpenText（東京都千代田区）は、アフリカの大手小売企業Pick n Pay Groupと提携し、ソフトウェアテストプロセスを強化した。生成AIと大規模言語モデルを活用し、テスト期間を最長3日短縮し、Eコマースユーザー向けデジタルサービスを改善。

Pick n Payは「OpenText™ ValueEdge™」と「OpenText™ DevOps Aviator」を連携させ、ソフトウェアテストの自動化を推進。これにより、オンライン顧客へのサービス提供において情報優位性を獲得した。

OpenText DevOps Aviatorは、手作業のテスト担当者の出力と80%合致し、テストカバレッジを20%向上。Pick n Payはこれを導入し、テストチームが優先順位の高い業務に専念できるようになった。

さらに、OpenText DevOps Aviatorは、Pick n Payの情報エコシステム内のデータのみを利用し、高い精度でテストを実施。これにより、データ保護が強化され、顧客データのリスクが軽減された。