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テクニカ（東京都千代田区）は、ナレッジプラットフォーム「AIKNOW」の新バージョン2.0をリリースした。新たに「エージェント型RAG」を採用し、企業の業務において柔軟かつ高精度な対応を可能にする。無料Webセミナーの開催も予定されている。

「AIKNOW」は従来のRAGの限界を超えるため、ナレッジグラフを活用したハイブリッド検索を導入。検索結果とクエリの関係性を考慮した再ランキングなど、先進技術を活用し、より高精度な情報提供を実現している。

AIKNOW 2.0では、エージェント型RAGにより、マルチステップ推論や行動、意図理解と柔軟な計画立案、ナレッジグラフとの連携、自己フィードバックなどの機能が強化された。これにより、複雑な問い合わせや業務への対応、業務効率の向上、一貫性・正確性・品質の向上が期待される。

テクニカは「AIKNOW 2.0」を通じて、企業の情報資産を最大限に活用し、業務効率化と持続的な改革を目指す。生成AIの可能性を引き出し、実用性の高いソリューションを提供し続けることで、顧客の競争力強化に貢献する。無料ウェビナーでは、エージェント型RAGの詳細が紹介される予定だ。