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Teradata（サンディエゴ）は、AIの実証実験を本番稼働対応型のソリューションへ転換する新サービス「Teradata AI Services」を発表した。このサービスは、専門コンサルタントと実証済みの方法論を組み合わせ、企業がAIエージェントを開発・拡張する支援を行う。また、Teradata Vantageプラットフォームを活用し、リアルタイムで状況を認識した意思決定を可能にする。

多くの企業がAI投資で直面する課題は、技術的な限界ではなく、優先順位付けやガバナンスの不備にある。Teradata AI Servicesは、スプリント方式を採用し、段階的にAIユースケースを本番環境に展開する。このアプローチにより、断片化されたデータを統一し、オペレーションや財務、顧客体験にわたって持続的なパフォーマンスを提供する。

Teradata AI Servicesは、銀行のマネーロンダリング対策からヘルスケアの画像処理まで、多様な業界のユースケースに対応する。Teradata Customer Intelligence Frameworkに基づき、業界知的財産を活用し、エンタープライズグレードのソリューションを提供する。モダナイゼーションはサービスの重要な要素であり、既存のデータ投資を活用する。

TeradataのMichael Hutchinson最高執行責任者は、「AI技術のペースは加速しており、企業は四半期ごとに自らを再発明している」と述べる。Teradata AI Servicesは、ROIや自動化率などの明確なKPIを通じて成功を測定し、顧客の予算とAI成熟度に応じた柔軟なモデルを提供する。サービスは現在、全地域で提供されており、クラウドとオンプレミスの両環境をサポートする。