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ティファナ・ドットコム（東京都目黒区）が提供する「AIさくらさん」が、2024年11月8日より北陸名鉄開発（北陸）に導入された。これにより、迅速な受付対応が可能となり、オフィス環境の利便性向上が期待される。社員の負担軽減と効率化を目的に、「AIさくらさん」の導入が決定した。

北陸名鉄開発は、不動産業やビル管理業などを展開し、安全で快適な都市空間の維持に努めている。社員からは「AIさくらさん」の温かみのあるアナウンスや音声認証機能が好評で、無人でのスムーズな案内が実現できる点が評価された。

「AIさくらさん」は受付入口に設置され、来訪者の受付業務を担当する。館内設備案内や企業に関する基本的な質問にも対応予定で、受付業務の無人化・自動化により、担当者の業務負担を軽減する。

北陸名鉄開発は、AIさくらさんを通じて受付業務の効率化を図り、快適な来訪者対応を実現すると共に、オフィスのDX推進を目指している。今後もAI技術を活用し、利便性の高いオフィス環境を提供する予定だ。AIさくらさんは、ChatGPTや画像生成AIなど最新のAI技術を搭載し、多くの企業や自治体に導入されている。