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トビラシステムズ（愛知県名古屋市）は、クラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」に「AI自動要約」機能を追加した。この機能は、通話内容をAIが要点を抽出し、要約するものである。通話履歴に表示され、業務の効率化に貢献する。

「トビラフォン Cloud」の「音声テキスト化」機能により、通話が文字に起こされる。新機能の「AI自動要約」は、これをさらに要約し、重要なポイントを瞬時に把握できる。議事録作成や情報共有の時間短縮にもつながる。

利用料金は、通話時間5時間分で550円（税込）。導入から2か月間は無償で提供される。OpenAI APIを活用し、文脈を理解した自然な要約を生成するという。

「トビラフォン Cloud」は、スマートフォンやPC、IP電話機で利用可能。外線・内線・転送などの機能を備え、SalesforceやHubSpotとの連携も可能だ。IVRや自動音声アナウンスによるコールフロー生成機能もあり、柔軟な通話環境を提供する。詳細は「トビラフォン Cloud」のウェブサイトで確認できる。