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トドケール（東京都千代田区）は、配達物・郵便物管理アプリ「トドケール」に新AI機能を導入し、処理精度を大幅に向上させた。新たな「LLM（AI）＋チューニング」技術により、文字読み取りは約98%、ラベリングは約96%、分類は約91%の精度を達成。これにより荷物管理の工数が大きく削減される。

また、新機能「発送管理」を提供開始。誤配送や情報漏洩のリスクを減らすため、手入力ゼロの「選択式」入力や「ラベル印刷」、ダブルチェックと証跡ログによるガバナンス強化が特徴だ。さらに「撮るだけ」で発送データ化し、コスト分析と交渉材料化を実現する機能も近日リリース予定。

トドケールは2026年3月以降、大手配達キャリアとのシステム連携を計画しており、荷物関連のワークフローをシームレスにすることを目指す。同社は「ウケワタシをカンタンに」をコンセプトに、デジタル化を推進し、柔軟な働き方と効率的なオフィス運営を実現することを目指している。