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社会医療法人董仙会（石川県七尾市）は、スペア・テクノロジーソリューションズ（東京都千代田区）と協力し、AIを活用した介護送迎サービスの実証実験を行った。2024年の能登半島地震以降、介護施設の送迎が複雑化しており、職員の負担軽減が求められている。AI技術を用いた送迎ルートの自動化や業務集約により、効率化とコスト削減の可能性を確認した。

実証実験の成果を踏まえ、社会医療法人董仙会は2025年3月から介護送迎業務の改善を本格導入する予定だ。さらに、スマートフォンアプリを用いた予約制送迎サービス「楽のり君」の提供も計画している。これにより、地域住民が介護・医療サービスを利用しやすくなることが期待される。

神野正博理事長は、送迎サービスの運転手不足と高齢化に対応する新たなサービスの必要性を指摘。AI技術を利用したシステム構築が、複雑な介護送迎計画における必須課題であると述べた。北野勇磨社長も、AI技術を活用した送迎の効率化により、介護職員の負担軽減に貢献できることを期待している。

社会医療法人董仙会は、「恵寿総合病院」を中核に、能登地域で医療・介護・福祉サービスを提供している。今回の取り組みにより、地域社会の課題解決に一層貢献することが期待される。