Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

東芝テック（東京）は、生成AIを活用し企業変革を推進するため、全社タスクフォース「TEC AI Innovation Hub」を設立。2024年11月1日から活動を開始する。この取り組みにより、生成AIの情報と活動を一元管理し、効率的な運用を目指す。

同社は、生成AIを用いて製品やサービスの企画から保守までのプロセスを自動化し、効率化を図る計画だ。AI技術を活用した顧客サービスやAIチャットボットの開発を進め、生産性の向上を図る。

「TEC AI Innovation Hub」では、社内外の生成AI技術や活動に関する情報を集約。WebポータルやSNSを通じた情報発信、AI人財の育成、グループ内コンテストの開催などを行い、AI技術の蓄積と活用を促進する。

これらの活動を通じて、東芝テックは生成AIツールの利用拡大や業務特化型ツールの開発を推進。顧客サービスの向上に貢献する方針だ。詳細は東芝テックのWebサイトで確認できる。