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トレンダーズ（東京都渋谷区）は、SNSユーザーのインサイトを科学的に解明する「SNS Insight Lab.」を新設した。同社は、SNSが生活者の行動や感情に与える影響を、機械学習や生成AI、認知科学などの技術を駆使して分析する。一橋大学の本武陽一准教授を顧問に迎え、データと理論の融合を図り、SNSマーケティングの発展を目指す。

「SNS Insight Lab.」では、SNS投稿がユーザーの感情に及ぼす影響を定量化する研究を進めている。感情分析では、投稿から受ける感情を30項目に分類し、指標化することで、キーワードの感情的影響を詳細に分析する。また、MRIを用いた脳機能解析を通じて、アンケートでは捉えられない潜在的な反応や評価を探る。

研究成果は、リリースや学術論文を通じて公開され、業界全体の知見の向上に貢献する予定だ。本武准教授は、東京大学での博士課程修了後、データ駆動科学の研究に従事し、統計的機械学習の分野で特任助教を務めた経歴を持つ。現在は一橋大学で、データ駆動理学や解釈可能AIの研究を行っている。