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トレプロ（東京都港区）は、ファイズオペレーションズの社員を対象に現場課題へ合わせたオーダーメイド型AI研修を実施した模様だ。本研修では画一的な内容を避け、事前に聞き取った業務上の課題を基にカリキュラムを設計し、実際の業務を模した演習を通じて実務で役立つ操作手法の習得を支援したとされる。

同事業者は個人情報や機密情報の漏洩を防ぐための基本ルールや注意点についても解説を加え、安全な活用に対する理解を深める場を提供したとのことだ。労働力不足が懸念される中、業務効率化や生産性向上を目指す現場のニーズに応える取り組みとして実施されたと伝えられている。

受講者は業務の自動化やプロセス整理のノウハウを深め、実務へ即座に適用できる成果を得た模様だ。同組織は今後も同様の課題を抱える企業に対し、丁寧なヒアリングを重ねながら最適な学習プログラムを提案し、組織全体のDX推進を多角的に後押ししていく構想のようだ。