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Ulta Beauty は、顧客が自分の自撮り写真を使ってヘアスタイルをプレビューできる革新的な AI アプリを導入しました。GLAMlab Hair Try On と呼ばれるこのアプリは、NVIDIA StyleGAN2 生成 AI モデルを採用し、さまざまなヘアカラーやヘアスタイルのリアルなデジタル エクスペリエンスをユーザーに提供します。この機能は同社の Web サイトとモバイル アプリケーションの両方からアクセスでき、購入前に自分のスタイルを試してみたい多くのユーザーにとって日常的なツールとなっています。

米国で 1,400 を超える店舗を運営する Ulta Beauty のデジタル イノベーション チームは、StyleGAN2 テクノロジを活用して、このアプリケーション専用の AI パイプラインを作成しました。このモデルは、テクノロジー コミュニティで高く評価されており、ユーザーの顔の特徴を歪めることなく、ヘア関連のピクセルのみを変更するように調整されています。AI の推論プロセスはクラウド内の NVIDIA Tensor Core GPU によって実行され、最初のスタイルを約 5 秒で、その後のスタイルをそれぞれ約 1 秒で提供します。

Ulta Beauty は、バーチャル ヘア トライオン ツールを利用する顧客は製品を購入する傾向が高いことに気づきました。同社は、ウィッグなどのヘア カテゴリを追加してバーチャル トライオンを拡大する計画で、店舗内のスタイリング サービスとバーチャル トライオンを統合することを検討しています。これにより、スタイリストは、特定のヘアスタイルがお客様にどのように見えるかを視覚的に提示できるようになり、お客様が自信を持って新しいスタイルや異なるスタイルを試すよう促すことができます。

Ulta Beauty の取り組みは、お客様のショッピング体験を向上させるだけでなく、お客様がクリエイティブに個人的なスタイルのオプションを模索することを促します。同社は、ヘアとメイクを試すためのバーチャル プラットフォームを提供することで、お客様が自分の快適ゾーンから抜け出し、そうでなければ考えなかったかもしれない変化を検討するためのリスクのない手段を提供します。このデジタル イノベーションは、実店舗でのトライオン体験を統合してきた同社の歴史と一致しており、現在ではその精神がデジタル領域にまで広がっています。