Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ユニリタLMISとChatGPT連携発表
Generatived
24/5/22 18:09
ユニリタ（東京都港区）は、自社のサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」と、OpenAI社の生成AI「ChatGPT」との連携機能を発表した。この機能により、「LMIS」に蓄積されたインシデント管理のチケット情報を「ChatGPT」が検索し、類似のインシデント情報を提案する。
利用者は提案された情報の類似度をスコアで確認でき、インシデント解決の手助けを受けることができる。さらに、FAQ作成支援機能を通じて、過去のチケット情報からFAQの「質問と回答」の候補を生成し、FAQ作成の工数削減と質の向上が期待される。
「ChatGPT」は、OpenAI社が提供するLLMサービスで、自然な対話形式での回答を提供する。2022年11月の公開以来、その回答精度の高さが注目され、利用者数が増加している。
「LMIS」は、サービスデスク機能を中心に、サービスマネジメントを支援するプラットフォームだ。顧客サービスのマネジメントとカイゼンを実現し、サブスクリプション形式でコストを抑えた利用が可能である。国内150社以上の大手企業で利用され、18,000ユーザー以上のサービス利用者と200,000ユーザー以上のセルフサービスポータル利用者がいる。詳細は「LMIS」のウェブサイト（https://www.lmis.jp/）で確認できる。
最新のニュース
サイバーエージェント AI介在分析機能公開
26/7/1 9:00
サイバーエージェント（東京都渋谷区）は、コーディングエージェントの実行履歴を分析し、人間による確認や介入（Human-in-the-Loop）の頻度や内容を可視化するスキル「hitl-harness-improver」をGitHubで公開したと発表した。
Google フルスタックAI戦略を解説
26/7/1 9:00
Google（米国カリフォルニア州）は、Google Cloudで開発者向け技術支援を担当するRichard Seroter氏へのインタビューを通じ、「フルスタックAI」の考え方や戦略について説明した。
%20(1).webp)
Microsoft AI偽装拡張機能を警告
26/7/1 9:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、AI検索サービス「Perplexity AI」を装った悪意あるChromium拡張機能を確認したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
サイバーエージェント AI介在分析機能公開
26/7/1 9:00
サイバーエージェント（東京都渋谷区）は、コーディングエージェントの実行履歴を分析し、人間による確認や介入（Human-in-the-Loop）の頻度や内容を可視化するスキル「hitl-harness-improver」をGitHubで公開したと発表した。
Google フルスタックAI戦略を解説
26/7/1 9:00
Google（米国カリフォルニア州）は、Google Cloudで開発者向け技術支援を担当するRichard Seroter氏へのインタビューを通じ、「フルスタックAI」の考え方や戦略について説明した。
Microsoft AI偽装拡張機能を警告
26/7/1 9:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、AI検索サービス「Perplexity AI」を装った悪意あるChromium拡張機能を確認したと発表した。