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ヴィンクス（大阪市）は、流通・小売業の業務生産性向上を目指し「Retail Brain™」を発売。このプラットフォームは、同社のソリューションとMicrosoftのAI技術を組み合わせたもので、業務特化AIエージェントを順次追加予定。

原価高騰や人手不足に対応するため、Retail Brain™はデータを活用し迅速な判断と現場の自律を支援。店舗や本部の業務効率化を図り、段階的に高度な業務代行・意思決定支援へと拡張する計画。

提供されるAIエージェントは、店舗チーフや従業員の業務負担を軽減し、在庫ロス低減や顧客サービス向上に貢献。具体的な機能として、売上分析や在庫管理、顧客対応などが挙げられる。

ヴィンクスは「リテールテックJAPAN」に出展し、MicrosoftのAI技術を活用した新しい買い物体験の提供を目指す。また、日本マイクロソフトや他の企業からも支持を受け、業界の発展に貢献する姿勢を示している。