Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

バイタリフィ（東京都渋谷区）は、2025年11月12日に「生成AIチャットボットで顧客対応を劇的効率化」と題した無料オンラインセミナーを開催する。このセミナーでは、AIチャットボットを用いた顧客対応の効率化と満足度向上の方法を紹介する。

同社によると、AIチャットボットはFAQの自動化やリアルタイムでの問い合わせ対応を可能にし、企業の顧客サービスを大きく改善する。セミナーでは、成功事例を交えて、導入のポイントや効果を具体的に説明する予定だ。

登壇するのは、バイタリフィの営業統括部、金森亘輝氏。介護・福祉業界でのITソリューション営業経験を持ち、生成AIの可能性に魅了されて同社に参画した。金森氏は、生成AIチャットボットの提案営業を通じて、顧客対応の最適化に貢献している。

セミナーはZoomを使用してオンラインで行われ、事前に視聴用URLが提供される。定員は100名で、興味のある方はバイタリフィのウェブサイトから申し込むことができる。同社は、AIチャットボット「FirstContact」などのサービスを提供しており、業務効率化を目指す企業にとって貴重な情報が得られる機会となるだろう。