Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

Wolters Kluwer Tax and Accounting は、CCH® AnswerConnect プラットフォームに新しい会話型 AI 機能を導入し、税務専門家の検索エクスペリエンスを強化しました。この最新のアップデートは、CCH Axcess™ Tax との統合に続くもので、税務関連の回答を見つけるプロセスを合理化することを目的としています。同社の上級役員である Dean Sonderegger 氏は、効率性と顧客サービスを向上させるために、税務ソフトウェア内でシームレスな情報アクセスが重要であることを強調しました。

会話型 AI は、動的で人間のようなインタラクションを可能にし、ユーザーはプロセスを再開せずにフォローアップの質問を行ったり、検索を絞り込んだりできます。AI は Wolters Kluwer 独自の研究ライブラリから情報を取得し、回答が信頼性の高い最新のコンテンツに基づいていることを保証します。この機能は、専門家の時間を節約し、より戦略的なタスクや顧客アドバイザリーの役割に集中できるように設計されています。

Wolters Kluwer は、責任ある AI 開発に取り組んでおり、AI システムのライフサイクル全体にわたって説明責任とリスク管理を保証する標準に準拠しています。 2023 年に発表された同社の AI 原則では、専門家が厳選したコンテンツによってサポートされる、安全で説明可能な AI テクノロジーを推奨しています。

CCH AnswerConnect の強化された機能と新しい GenAI 機能について詳しく知りたい方は、同社の Web サイトで詳細をご覧ください。Wolters Kluwer は、専門知識と高度なテクノロジーを組み合わせた革新的なソリューションで、医療、税務および会計、法律および規制分野など、さまざまな分野の専門家を継続的にサポートしています。