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ユームテクノロジージャパン（東京都新宿区）は1月27日、営業組織のスキル向上を目指す「UMU AIロープレ」を発表した。新機能「ロールプレイ Chatbot」を搭載し、自由対話型のトレーニングを可能にする。

同社によると、このソリューションは営業スキルの標準化と成果創出を加速する。AIが即座にロープレを分析し、客観的なフィードバックを提供することで、学習者の自律的な改善を促す。

「UMU AIロープレ」は、知識不足が明らかになった際に、関連する学習コンテンツへのアクセスを提供する。これにより、学習と行動変容のサイクルを高速化し、知識の定着を図る。

既に国内248社で導入されており、大手生命保険会社や製薬会社などが利用している。ユームテクノロジージャパンは、AIによるフィードバック精度の向上と適用領域の拡大を目指している。