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ZETA（東京都世田谷区）は、花王（東京都中央区）が運営するグローバルサイトに自社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したと発表した。この検索エンジンは、AI技術を駆使したサジェスト機能やパーソナライズ表示を特徴としており、ユーザーの検索体験を向上させることができる。

花王グループのグローバルサイトは、世界中の顧客やパートナーに向けた情報提供のための多言語対応プラットフォームである。今回の「ZETA SEARCH」の導入により、多言語での検索が可能となり、サイトの利便性が一層向上した。特に「ビオレ」などのブランドサイトでは、ヨーロッパやアジアの複数言語に対応している。

ユーザーは、自分の言語でスムーズに商品検索ができるようになり、サイトの回遊率の向上にも寄与している。さらに、多言語対応の「もしかして」機能により、入力ミスや曖昧な検索ワードに対しても適切な候補を提示し、ユーザー体験（UX）の向上に貢献している。

ZETAは、AIを活用したデータ解析の強みを生かし、今後もユーザーやECサイト運営企業に価値あるサービスを提供し続けるとしている。同社の公式SNSや製品情報は、公式ウェブサイトや各SNSアカウントで確認できる。