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価格設定ライフサイクル管理のリーダーであるZilliant は、ソリューションスイートの大幅な AI 強化を発表しました。同社は、製品と顧客に対する価格設定の影響に関する迅速な洞察を提供するように設計されたツールである GenAI Pricing Analytics を導入しました。Zilliantはまた、CPQ ソリューション内で AI 駆動型価格設定ガイダンスを開始し、価格最適化を CPQ 機能と統合し、セルフサービスのショッピング体験を合理化する AI アシスタント機能を近日中に発表しました。これらのイノベーションは、トップクラスの価格設定専門家が集まる MindShare 2024 カンファレンスで紹介されます。

同社は、ブランド認知、顧客体験、財務結果に影響を与える戦略的プロセスとしての価格設定の重要性を強調しました。従来はさまざまなスプレッドシートで管理され、部門ごとに分離されていましたが、現在ではさまざまな事業ラインにわたってプロセスを統合することを目指す Zilliant のソリューションによって価格設定が変革されています。価格設定ライフサイクル全体に AI を組み込むことで、企業は意思決定を強化し、業務を効率化できます。

Zilliant の最高製品およびマーケティング責任者である Kylie Fuentes 氏は、企業がコストと価格の変動に迅速に適応し、価格変更を効果的に実施し、価格戦略の実行を包括的に把握する必要性を強調しました。特に AI を統合した Zilliant のソリューションは、生産性、ユーザー エクスペリエンス、洞察を得るスピードを向上させることができます。

今年後半にリリース予定の GenAI Pricing Analytics は、AI が生成した洞察を提供し、迅速な対応、ユーザーフレンドリーなレポート、積極的な価格管理を可能にすると約束しています。このツールは、労働集約的な手動分析プロセスを、より効率的で自動化されたアプローチに置き換えることを目的としています。一方、 Zilliant CPQ の AI 駆動型 Pricing Guidance は、販売者が見積もりを収益目標に合わせ、価格の不一致を最小限に抑えるのに役立ちます。これにより、承認プロセスが迅速化され、取引の減少を防ぐことができます。Zilliant CPQ 内の今後リリースされる AI アシスタントは、ユーザーが製品オプションをZilliantゲートし、広範な製品知識がなくても情報に基づいた購入決定を下せるように設計されています。