Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
AI được phát triển để xác định hành vi quấy rối khách hàng từ các liên kết và cuộc gọi điện thoại
Generatived
0:00 29/5/25
Link (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã phát triển một giải pháp có thể xác định hành vi quấy rối khách hàng từ nội dung cuộc gọi điện thoại. Công nghệ này chuyển đổi cuộc gọi điện thoại thành văn bản và phân tích chúng bằng Generative AI"gpt-4.1-mini." Nó tự động xác định sự hiện diện và loại hành vi quấy rối khách hàng.
Theo khảo sát của công ty, hơn 70% nhân viên đã từng bị quấy rối khách hàng khi làm việc qua điện thoại. Giải pháp mới này hoạt động kết hợp với hệ thống CRM để giúp hiểu rõ tình trạng quấy rối khách hàng và xác định mức độ ưu tiên của các biện pháp đối phó.
BIZTEL là hệ thống tổng đài điện thoại đám mây được hơn 2.000 công ty sử dụng. Với tính năng nhận dạng giọng nói và tích hợp AI, hệ thống này hướng đến mục tiêu góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nhân viên.
Link cung cấp nhiều dịch vụ theo hình thức đăng ký, bao gồm hệ thống tổng đài "BIZTEL". Công ty cũng tập trung vào các doanh nghiệp nông nghiệp, chẳng hạn như vận hành "Nakahora Farm" tại thị trấn Iwaizumi, tỉnh Iwate.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Snyk ra mắt AI Security Fabric để phát triển phần mềm an toàn.
0:00 6/2/26
Snyk vừa công bố AI Security Fabric, một giải pháp bảo mật mới được thiết kế để cung cấp khả năng phòng thủ liên tục trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.
Mẫu Kimi K2.5 được ra mắt dành cho các tác vụ AI đòi hỏi cao.
0:00 6/2/26
Kimi vừa công bố Kimi K2.5, mô hình mới nhất trong dòng sản phẩm của hãng được thiết kế để mang lại hiệu năng vượt trội trong nhiều tác vụ đòi hỏi cao, bao gồm quy trình làm việc AI
Nghiên cứu AI phát hiện ra những lỗ hổng tiềm ẩn trong các mô hình ngôn ngữ
0:00 6/2/26
Nghiên cứu mới trình bày một phương pháp đột phá để xác định các lỗ hổng trong các mô hình ngôn ngữ trọng lượng mở, vốn rất quan trọng để duy trì tính toàn vẹn của các hệ thống AI.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Snyk ra mắt AI Security Fabric để phát triển phần mềm an toàn.
0:00 6/2/26
Snyk vừa công bố AI Security Fabric, một giải pháp bảo mật mới được thiết kế để cung cấp khả năng phòng thủ liên tục trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.
Mẫu Kimi K2.5 được ra mắt dành cho các tác vụ AI đòi hỏi cao.
0:00 6/2/26
Kimi vừa công bố Kimi K2.5, mô hình mới nhất trong dòng sản phẩm của hãng được thiết kế để mang lại hiệu năng vượt trội trong nhiều tác vụ đòi hỏi cao, bao gồm quy trình làm việc AI
Nghiên cứu AI phát hiện ra những lỗ hổng tiềm ẩn trong các mô hình ngôn ngữ
0:00 6/2/26
Nghiên cứu mới trình bày một phương pháp đột phá để xác định các lỗ hổng trong các mô hình ngôn ngữ trọng lượng mở, vốn rất quan trọng để duy trì tính toàn vẹn của các hệ thống AI.