Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Asahi Kasei Real Estate Residences (Phường Chiyoda, Tokyo) đã giới thiệu chatbot AI sử dụng Generative AI vào ứng dụng dành cho người thuê nhà cho thuê "My Concier". Ứng dụng sẽ ra mắt từ ngày 4 tháng 11, cho phép người thuê nhà sử dụng hệ thống để nhận được câu trả lời phù hợp từ AI cho các câu hỏi của họ.

Ứng dụng giúp người thuê nhà không cần phải tìm kiếm FAQs hoặc gọi điện thoại để hỏi đáp. Thông qua đối thoại AI, họ có thể nhận được câu trả lời chính xác, và đối với những vấn đề không thể giải quyết, họ sẽ được chuyển hướng đến biểu mẫu yêu cầu phù hợp.

Asahi Kasei Real Estate Residences đang nỗ lực tăng cường các điểm tiếp xúc kỹ thuật số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách thuê. Cho đến nay, nhiều yêu cầu được xử lý bởi nhân viên, và khách hàng phải chờ đợi, đặc biệt là trong giờ cao điểm. Bằng cách triển khai chatbot AI, công ty đặt mục tiêu cải thiện hệ thống phản hồi yêu cầu và tăng hiệu quả hoạt động.

"My Concier" là ứng dụng dành riêng cho cư dân tại các bất động sản do Asahi Kasei Real Estate Residences quản lý, không mất phí đăng ký hay phí sử dụng. Thông qua ứng dụng, cư dân có thể kiểm tra chi tiết hợp đồng, hỏi về sự cố thiết bị và hoàn tất thủ tục gia hạn hợp đồng. Công ty sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cao sự tiện lợi cho cư dân và mang đến một môi trường sống thoải mái.