Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

BrightEdge vừa công bố nghiên cứu mới cho thấy sự thay đổi đáng kể trong hành vi tìm kiếm: ChatGPT và Google AI Mode đưa ra những câu trả lời khác nhau cho câu hỏi của người dùng. Sau khi phân tích hàng ngàn câu hỏi trên nhiều lĩnh vực chính, nghiên cứu nhận thấy ChatGPT có xu hướng đưa ra các đề xuất công cụ và ứng dụng trực tiếp cho các câu hỏi hướng đến hành động, trong khi Google AI Mode có xu hướng ưu tiên các liên kết thông tin.

Jim Yu, CEO của BrightEdge, đã chỉ ra sự xuất hiện của hai triết lý tìm kiếm khác nhau: Google AI Mode hoạt động như một trợ lý nghiên cứu, cung cấp hướng dẫn và bài viết, trong khi ChatGPT hoạt động như một người hướng dẫn ra quyết định, đề xuất các sản phẩm và công cụ hữu ích. Sự khác biệt này đang định hình sở thích của người dùng đối với các loại truy vấn khác nhau.

Nghiên cứu đã làm nổi bật sự khác biệt giữa các ngành cụ thể trong phản hồi tìm kiếm AI. Ví dụ, trong ngành chăm sóc sức khỏe, ChatGPT hướng người dùng đến các dịch vụ như Zocdoc khi tìm kiếm bác sĩ, trong khi Google hiển thị danh bạ bệnh viện - chênh lệch 62%. Xu hướng tương tự cũng được ghi nhận trong các ngành công nghệ B2B, giáo dục và tài chính, nhưng ở các mức độ khác nhau.

BrightEdge nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các nhà tiếp thị thích ứng với bối cảnh AI đang phát triển. Nền tảng AI Catalyst cung cấp một giải pháp thu hẹp khoảng cách giữa tối ưu hóa tìm kiếm truyền thống và tối ưu hóa tìm kiếm dựa trên AI. Việc áp dụng nền tảng này đã tăng trưởng đáng kể, với 27% khách hàng của BrightEdge sử dụng hàng ngày để cải thiện sự hiện diện tìm kiếm của họ trên nhiều nền tảng. Để biết thêm thông tin về AI Catalyst của BrightEdge, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi.