Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Theo một báo cáo mới từ Viện nghiên cứu Capgemini , các tổ chức khu vực công đang ngày càng áp dụng AI tạo sinh (Gen AI) để cải thiện việc cung cấp dịch vụ và hiệu quả hoạt động. Bất chấp sự nhiệt tình này, các tổ chức này phải đối mặt với những thách thức đáng kể trong việc chuẩn bị dữ liệu, với chỉ 21% có dữ liệu cần thiết để đào tạo hiệu quả các mô hình AI. Báo cáo có tiêu đề "Nền tảng dữ liệu cho Chính phủ - Từ tham vọng AI đến triển khai", nêu bật khoảng cách giữa tham vọng AI và tình trạng cơ sở hạ tầng dữ liệu hiện tại trong khu vực công.

Cuộc khảo sát cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ đến AI dựa trên tác nhân, với 90% khu vực công có kế hoạch khám phá hoặc triển khai công nghệ này trong vài năm tới. Tuy nhiên, mối quan tâm về bảo mật dữ liệu và mức độ tin tưởng thấp vào kết quả AI được coi là rào cản lớn đối với việc áp dụng. Tại EU, chưa đến 40% các tổ chức cảm thấy sẵn sàng tuân thủ luật AI EU , cho thấy khoảng cách tin tưởng trong việc đáp ứng các yêu cầu theo quy định.

Trong khi chia sẻ dữ liệu được công nhận là một thành phần quan trọng của việc áp dụng AI thành công, nhiều tổ chức khu vực công vẫn đang trong giai đoạn đầu của nỗ lực chia sẻ dữ liệu của họ. Báo cáo cũng ghi nhận tiến triển trong việc bổ nhiệm Giám đốc dữ liệu (CDO) và Giám đốc AI (CAIO), với 64% các tổ chức đã có CDO và hơn một phần tư đã có hoặc đang có kế hoạch bổ nhiệm CAIO, báo hiệu cam kết quản trị dựa trên dữ liệu.

Những phát hiện này dựa trên một cuộc khảo sát do Viện nghiên cứu Capgemini thực hiện với các giám đốc điều hành của 350 tổ chức khu vực công trên khắp các lĩnh vực và khu vực. Báo cáo nhấn mạnh nhu cầu các tổ chức khu vực công cần tập trung vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng dữ liệu và khuôn khổ quản trị mạnh mẽ để tận dụng tối đa sức mạnh của AI và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân.