Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Donuts Robotics (Minato-ku, Tokyo) và Sojitz (Chiyoda-ku, Tokyo) đang hợp tác để phát triển một robot di động được trang bị AI có tên là "MINI" và đưa một robot dịch vụ khách hàng mới ra thị trường. Hai công ty sẽ hợp tác để bán robot và cung cấp trải nghiệm khách hàng mới.

Mặc dù công ty mới được thành lập cách đây tám năm và còn nhỏ, nhưng công ty đã có thành tích lâu dài, bao gồm cả việc được chọn tham gia Dự án Robot Sân bay Haneda và phát triển robot linh vật cho NFL tại Hoa Kỳ. Cho đến nay, robot dịch vụ khách hàng đã hoạt động tại các phòng trưng bày đại lý ô tô.

Robot mới được phát triển này nhằm mục đích tạo ra doanh thu bằng cách tự bán sản phẩm trong khi vẫn giữ chi phí triển khai ban đầu ở mức thấp. Robot sẽ tìm kiếm khách hàng tại các cơ sở thương mại và phòng trưng bày, giải thích và bán sản phẩm, và tạo ra doanh số. Người ta cũng có kế hoạch giới thiệu robot này đến các nhà bán lẻ đại chúng, văn phòng, sân bay, v.v.

Robot được trang bị Generative AI sẽ có thể trò chuyện thông minh và di chuyển tự động, thực hiện nhiệm vụ dịch vụ khách hàng theo cách gần giống với con người. Dự kiến ​​chúng sẽ có thể giúp giảm bớt tình trạng thiếu hụt lao động bằng cách thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau như hướng dẫn khách hàng, giải thích sản phẩm, xử lý thanh toán và thu hút khách hàng. Để biết thêm thông tin, vui lòng sử dụng biểu mẫu yêu cầu trên trang web chính thức.