Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

E-Guardian (Minato-ku, Tokyo) thông báo sẽ hợp tác với Governance Technologies (Minato-ku, Tokyo) để cải thiện công cụ quản lý mẫu email "hinagata" và giới thiệu công cụ này cho các hoạt động hỗ trợ khách hàng từ ngày 20 tháng 11 năm 2024. Công cụ này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả của dịch vụ khách hàng.

``hinagata'' là một công cụ cho phép bạn tập trung nhiều quy trình khác nhau trước khi gửi email. Với bản cập nhật này, "chức năng tìm kiếm AI" và "chức năng gắn thẻ tự động" sử dụng AI được tạo đã được thêm vào. Thông qua đó, công ty đặt mục tiêu cải thiện 30% năng suất hỗ trợ khách hàng bằng cách đưa ra các mẫu phản hồi tối ưu cho nội dung yêu cầu.

E-Guardian cung cấp dịch vụ bảo vệ an toàn internet. Công ty sẽ tiếp tục phát triển các dịch vụ chuyên môn cao và cố gắng đạt được sứ mệnh "Chúng tôi bảo vệ tất cả". Công nghệ Quản trị cũng hỗ trợ số hóa chính phủ thông qua mô hình kinh doanh SaaS của chính phủ.