Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Tập đoàn Evri chuẩn bị nâng cao dịch vụ giao nhận bưu kiện bằng cách tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) từ Amazon Web Services. Sáng kiến ​​này nhằm mục đích quản lý việc xử lý hơn 900 triệu bưu kiện mỗi năm của công ty với độ chính xác cao hơn. Hệ thống mới, có tên gọi 'Veri Snap AI', là phiên bản nâng cao của công nghệ Parcel Vision hiện có và sẽ sử dụng mô hình AI tạo sinh Nova Lite của Amazon để xử lý ảnh chụp giao hàng do nhân viên giao hàng chụp.

Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) này sẽ kiểm tra kỹ lưỡng các ảnh chụp khi giao hàng để compliance, kiểm tra vị trí và tình trạng của bưu kiện nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn của Evri. Điều này không chỉ cải thiện tỷ lệ compliance của ảnh chụp khi giao hàng mà còn cho phép công ty chủ động giải quyết mọi sự sai lệch. Công nghệ này đã được thử nghiệm thành công, với hơn 20 triệu bức ảnh được phân tích, dẫn đến những cải tiến trong quy trình giao hàng và đào tạo bổ sung cho người giao hàng.

Evri cũng đang lên kế hoạch nâng cấp công nghệ trong tương lai, chẳng hạn như kiểm tra theo thời gian thực về việc tuân compliance định chụp ảnh của người giao hàng và đề xuất vị trí đặt bưu kiện an toàn. Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Evri để theo dõi bưu kiện, chọn phương thức giao hàng và nhận thông báo nhanh chóng. Khoản đầu tư của công ty vào trí tuệ nhân tạo, tổng cộng khoảng 4 triệu bảng Anh, nhấn mạnh sự tận tâm của họ đối với sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ.

Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động của Evri là một phần của chiến lược đầu tư rộng lớn hơn, bao gồm khoản đầu tư 36 triệu bảng Anh vào cơ sở hạ tầng, cho phép xử lý tới 4,4 triệu bưu kiện mỗi ngày. Cam kết của Evri đối với sự đổi mới và dịch vụ khách hàng được thể hiện qua xếp hạng cao trên Trustpilot và việc mở rộng mạng lưới của công ty, bao gồm việc sáp nhập với DHL eCommerce UK và mua lại Coll-8.